Privātuma politika
Kontakti: info@livariga.com
1. Informācija par personas datu vākšanu
1.1 Mēs priecājamies, ka apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un pateicamies par jūsu interesi. Zemāk mēs jūs informēsim par jūsu personas datu apstrādi, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Personas dati ir jebkuri dati, ar kuriem jūs varat tikt personiski identificēts.
1.2 Par datu apstrādi šajā tīmekļa vietnē atbildīgais pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) izpratnē ir LĪVA Rīga. Ar mums var sazināties, rakstot uz info@livariga.com.
1.3 Drošības apsvērumu dēļ un lai aizsargātu personas datu un citas konfidenciālas informācijas pārsūtīšanu, šī tīmekļa vietne izmanto SSL vai TLS šifrēšanu. Šifrētu savienojumu var atpazīt pēc rakstzīmju virknes "https://" un slēdzenes simbola pārlūkprogrammas joslā.
2. Datu vākšana, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni
Kad mūsu tīmekļa vietni izmantojat tikai informatīviem nolūkiem — t.i., ja nereģistrējaties vai nenododat mums informāciju citādā veidā — mēs vācam tikai tos datus, ko jūsu pārlūkprogramma nosūta uz mūsu serveri (tā sauktos "servera žurnālfailus"). Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs vācam šādus datus, kas tehniski ir nepieciešami, lai jums parādītu vietni:
- Apmeklētā tīmekļa vietne
- Piekļuves datums un laiks
- Nosūtīto datu apjoms baitos
- Avots/atsauce, no kuras nokļuvāt lapā
- Izmantotā pārlūkprogramma un operētājsistēma
- Izmantotā IP adrese (attiecīgā gadījumā: anonimizētā formā)
Apstrāde tiek veikta saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm uzlabot mūsu tīmekļa vietnes stabilitāti un funkcionalitāti. Dati netiks nodoti tālāk vai citādi izmantoti. Tomēr mēs paturam tiesības retrospektīvi pārbaudīt servera žurnālfailus, ja būs konkrētas norādes par nelikumīgu izmantošanu.
3. Sīkfaili
Lai padarītu mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu pievilcīgu un ļautu izmantot noteiktas funkcijas, dažādās lapās mēs izmantojam tā sauktos sīkfailus. Tie ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē. Daži no mūsu izmantotajiem sīkfailiem tiek dzēsti pēc pārlūkprogrammas sesijas beigām (sesijas sīkfaili). Citi sīkfaili paliek jūsu ierīcē un ļauj mums vai mūsu partneruzņēmumiem (trešo pušu sīkfaili) atpazīt jūsu pārlūkprogrammu nākamajā apmeklējumā (pastāvīgie sīkfaili).
Kad tiek iestatīti sīkfaili, tie vāc un apstrādā noteiktu lietotāja informāciju, piemēram, pārlūkprogrammas un atrašanās vietas datus, kā arī IP adreses vērtības individuālā apjomā. Pastāvīgie sīkfaili tiek automātiski dzēsti pēc noteikta laika perioda, kas var atšķirties atkarībā no sīkfaila.
Dažos gadījumos sīkfaili tiek izmantoti, lai vienkāršotu pasūtīšanas procesu, saglabājot iestatījumus (piemēram, atceroties iepirkumu groza saturu nākamajam vietnes apmeklējumam). Ja atsevišķi sīkfaili apstrādā arī personas datus, apstrāde notiek saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (līguma izpildei) vai VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (mūsu leģitīmās intereses).
Piezīme: Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai tā jūs informētu par sīkfailu iestatīšanu un individuāli lemtu par to pieņemšanu, vai izslēgt sīkfailu pieņemšanu noteiktos gadījumos vai kopumā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota, ja sīkfaili netiek pieņemti.
Pārlūkprogrammu sīkfailu iestatījumi:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Safari: support.apple.com/kb/ph21411
- Edge: support.microsoft.com/help/17442
- Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
4. Saziņa
Sazinoties ar mums pa e-pastu info@livariga.com vai izmantojot saziņas veidlapu, tiek vākti personas dati. Šie dati tiek saglabāti un izmantoti tikai jūsu pieprasījuma atbildes sniegšanai vai saziņai ar jums un ar to saistītajai tehniskajai administrēšanai.
Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz jūsu pieprasījumu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Ja jūsu saziņas mērķis ir līguma noslēgšana, papildu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Jūsu dati tiks dzēsti pēc jūsu pieprasījuma galīgās apstrādes, ja vien nav pretējas juridiskās glabāšanas prasības.
5. Datu apstrāde, atverot klienta kontu un līguma izpildē
Saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu personas dati tiks vākti un apstrādāti, kad jūs tos mums sniegsiet līguma izpildei vai atverot klienta kontu. Kādi dati tiek vākti, ir redzams no attiecīgajām ievades veidlapām.
Jūsu klienta konta dzēšana ir iespējama jebkurā laikā, nosūtot ziņu uz info@livariga.com. Mēs saglabājam un izmantojam jūsu sniegtos datus līguma izpildei. Pēc pilnīgas līguma izpildes vai jūsu klienta konta dzēšanas jūsu dati tiks bloķēti attiecībā uz nodokļu un tirdzniecības tiesību glabāšanas periodiem un dzēsti pēc šo periodu beigām, ja vien jūs neesat skaidri piekritis jūsu datu tālākai izmantošanai.
6. Jūsu datu izmantošana tiešajai reklāmai
6.1 Reģistrēšanās e-pasta jaunumiem
Ja reģistrējaties mūsu e-pasta jaunumu saņemšanai, mēs regulāri sūtīsim jums informāciju par mūsu piedāvājumiem. Vienīgā obligātā informācija jaunumu nosūtīšanai ir jūsu e-pasta adrese. Jaunumu nosūtīšanai mēs izmantojam dubultās apstiprināšanas (double opt-in) procedūru. Tas nozīmē, ka mēs jums sūtīsim e-pasta jaunumus tikai pēc tam, kad būsiet skaidri apstiprinājis piekrišanu saņemt jaunumus.
Aktivizējot apstiprinājuma saiti, jūs sniedzat mums piekrišanu jūsu personas datu izmantošanai saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Kad reģistrējaties jaunumu saņemšanai, mēs saglabājam jūsu IP adresi, kā arī reģistrācijas datumu un laiku. Jūs varat jebkurā laikā atteikties no jaunumiem, izmantojot jaunumos norādīto saiti vai rakstot uz info@livariga.com.
6.2 E-pasta jaunumi esošajiem klientiem
Ja jūs mums esat norādījis savu e-pasta adresi, iegādājoties preces, mēs paturam tiesības regulāri jums sūtīt piedāvājumus par līdzīgām precēm no mūsu klāsta pa e-pastu. Datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm personalizētā tiešajā reklāmā saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu e-pasta adreses izmantošanu reklāmas nolūkos ar spēku nākotnē.
7. Datu apstrāde pasūtījuma izpildei
7.1 Personas dati, ko mēs vācam, līguma izpildes ietvaros tiks nodoti piegādes uzņēmumam, kas pilnvarots veikt piegādi, ciktāl tas ir nepieciešams preču piegādei. Jūsu maksājumu datus mēs nodosim pilnvarotajai kredītiestādei maksājumu apstrādes ietvaros, ciktāl tas ir nepieciešams maksājumu apstrādei. Datu pārsūtīšanas juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
7.2 Maksājumu pakalpojumu sniedzēji
Maksājumu apstrādi mūsu tīmekļa vietnē veic droši trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Stripe, PayPal). Jūsu maksājumu dati tiek pārsūtīti šiem pakalpojumu sniedzējiem tikai maksājumu apstrādes nolūkā un tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams šim nolūkam. Pārsūtīšana notiek saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
8. Atsauksmes atgādinājums
Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi vienreizējam atgādinājumam iesniegt jūsu pasūtījuma atsauksmi, ja jūs mums esat sniedzis skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu jūsu pasūtījuma laikā vai pēc tā. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, rakstot uz info@livariga.com.
9. Sociālo mediju izmantošana
Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz mūsu profiliem sociālajos tīklos (Instagram, Facebook, TikTok). Šīs saites ir vienkārši HTML saites — kad noklikšķināt uz šādas pogas, tiek atvērts jauns pārlūkprogrammas logs un tiek izsaukta attiecīgā sociālā tīkla lapa. Tas nodrošina, ka nekāds savienojums ar sociālo tīklu serveriem netiek izveidots, kamēr aktīvi nenoklikšķināt uz pogas.
Kad apmeklējat mūsu profilus šajās platformās, uz jums attiecas attiecīgā sociālā tīkla privātuma politika.
10. Tiešsaistes mārketings
10.1 Meta (Facebook) Pixel
Šī tīmekļa vietne izmanto Meta Platforms Ireland Ltd. "Meta Pixel". Ja tiek sniegta skaidra piekrišana, lietotāju uzvedību var izsekot pēc tam, kad viņi ir redzējuši vai noklikšķinājuši uz Facebook vai Instagram reklāmas. Šī procedūra kalpo reklāmu efektivitātes novērtēšanai statistikas un tirgus izpētes nolūkos. Apstrāde notiek tikai ar skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Piekrišanu Meta Pixel izmantošanai var sniegt tikai lietotāji, kas ir vecāki par 16 gadiem.
10.2 TikTok Pixel
Šī tīmekļa vietne var izmantot TikTok Pixel, ko nodrošina TikTok Technology Ltd. TikTok Pixel ļauj mums izsekot lietotāju darbībām pēc tam, kad viņi ir redzējuši vai noklikšķinājuši uz TikTok reklāmas. Dati tiek izmantoti reklāmas kampaņu optimizācijai. Apstrāde notiek tikai ar jūsu skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
10.3 Google Ads konversiju izsekošana
Šī tīmekļa vietne izmanto Google Ads un tās konversiju izsekošanu. Konversiju izsekošanas sīkfails tiek iestatīts, kad lietotājs noklikšķina uz Google Ads reklāmas. Šie sīkfaili parasti beidzas pēc 30 dienām un netiek izmantoti personas identifikācijai. Apstrāde notiek, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
11. Tīmekļa analīzes pakalpojumi
Google Analytics
Šī tīmekļa vietne izmanto Google Analytics — tīmekļa analīzes pakalpojumu, ko sniedz Google LLC. Google Analytics izmanto sīkfailus, kas ļauj analizēt jūsu tīmekļa vietnes lietošanu. Šī tīmekļa vietne izmanto Google Analytics ar IP adreses anonimizācijas paplašinājumu, kas nodrošina anonimizāciju ar saīsināšanu un izslēdz tiešu personisku atsauci.
Google izmantos šo informāciju mūsu vārdā, lai novērtētu jūsu tīmekļa vietnes lietošanu, apkopotu ziņojumus par tīmekļa vietnes darbību un sniegtu citus ar tīmekļa vietni un interneta lietošanu saistītus pakalpojumus. Jūs jebkurā laikā ar spēku nākotnē varat iebilst pret datu vākšanu un glabāšanu.
Shopify analītika
Mūsu tīmekļa vietne darbojas uz Shopify platformas, kas apkopo analītiskos datus par apmeklētāju uzvedību tīmekļa vietnes darbības un drošības nolūkos. Sīkāku informāciju skatiet Shopify privātuma politikā.
12. Atkārtota mērķauditorijas atlase / rekomendāciju reklāma
Mūsu tīmekļa vietne izmanto atkārtotas mērķauditorijas atlases (remarketing) tehnoloģijas, ko nodrošina Meta, TikTok un Google. Šīs tehnoloģijas iestata sīkfailu jūsu ierīces pārlūkprogrammā, kas automātiski nodrošina uz interesēm balstītu reklāmu, izmantojot pseidonīmu sīkfaila ID, pamatojoties uz jūsu apmeklētajām lapām. Apstrāde notiek, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu vai ar jūsu skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
13. Datu subjekta tiesības
13.1 Piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti jums piešķir plašas datu subjekta tiesības attiecībā uz pārzini par jūsu personas datu apstrādi:
- Piekļuves tiesības (VDAR 15. pants): Tiesības uz informāciju par jūsu apstrādātajiem personas datiem, apstrādes nolūkiem, kategorijām, saņēmējiem, plānoto glabāšanas periodu un citu informāciju.
- Tiesības uz labošanu (VDAR 16. pants): Tiesības uz tūlītēju neprecīzu datu labošanu un/vai nepilnīgu datu papildināšanu.
- Tiesības uz dzēšanu (VDAR 17. pants): Tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu, ja ir izpildīti VDAR 17. panta 1. punkta nosacījumi.
- Tiesības uz apstrādes ierobežošanu (VDAR 18. pants): Tiesības pieprasīt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu.
- Tiesības uz paziņošanu (VDAR 19. pants): Tiesības tikt informētam par visiem saņēmējiem, kuriem ir izpausti personas dati.
- Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants): Tiesības saņemt jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
- Tiesības atsaukt piekrišanu (VDAR 7. panta 3. punkts): Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu ar spēku nākotnē.
- Tiesības iesniegt sūdzību (VDAR 77. pants): Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv).
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@livariga.com.
13.2 Iebilduma tiesības
Iebilduma tiesības: Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz mūsu pārsvarošām leģitīmām interesēm, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šo apstrādi ar spēku nākotnē, pamatojoties uz jūsu īpašo situāciju. Ja izmantojat savas iebilduma tiesības, mēs pārtrauksim attiecīgo datu apstrādi. Tomēr turpmāka apstrāde paliek rezervēta, ja mēs varam pierādīt pārliecinošus leģitīmus iemeslus, kas pārsniedz jūsu intereses, pamattiesības un brīvības, vai ja apstrāde kalpo juridisku prasību apliecināšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.
Tiešā reklāma: Ja jūsu personas datus mēs apstrādājam tiešās reklāmas nolūkā, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu apstrādi šādas reklāmas nolūkā. Ja izmantojat savas iebilduma tiesības, mēs pārtrauksim attiecīgo datu apstrādi tiešās reklāmas nolūkos.
14. Personas datu glabāšanas ilgums
Personas datu glabāšanas ilgums ir balstīts uz attiecīgo likumā noteikto glabāšanas periodu (piemēram, tirdzniecības un nodokļu glabāšanas periodi). Pēc perioda beigām attiecīgie dati tiek regulāri dzēsti, ja tie vairs nav nepieciešami līguma izpildei vai iniciēšanai un/vai vairs nav mūsu leģitīmās intereses turpmākā glabāšanā.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@livariga.com
Šī privātuma politika ir sagatavota atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (ES) 2016/679 un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumam.